Все о правах граждан ДНР
19мая 2021г
доброе утро. подскажите пожалуйста, я приобрёл телевизор 2 дня назад в Галактике г. Енакиево т.к. я тут работаю. Дома обнаружил что на экране присутствуют засветы снизу. Подскажите возможен ли обмен телевизора на другой или возврат денежных средств? Или как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте!Отвезла в ремонтную мастерскую телевизор б/у, в неработающем состоянии, для диагностики.Установили, что вышел из строя процессор.Договорились , что процессор я приобретаю за свои средства (заказала новый на АлиЭкспресс) + стоимость ремонта телевизора диагональю 42(по прейскуранту)- 2 500 руб.Когда мною был получен процессор и предоставлен в мастерскую, произвели ремонт.При получении телевизора из ремонта, его проверили, я оплатила 2 500 руб(стоимость работ/услуг) по ремонту.В Приёмной квитанции написано “При платном ремонте гарантийные обязательства на проведенные работы и заменённые запчасти 3(три) месяца”.Ссылок на какой-либо нормативно-правовой документ, в котором указаны подобные сроки нет.Хочу узнать, правомерно ли указан гарантийный срок постремонтного обслуживания, в данном конкретном случае и в каком нормативном документе Донецкой НР указаны подобные сроки?Заранее благодарна за ответ.С уважением, Елена М.
Куплена автомойка высокого давления (патриот) в галактике. В процессе экспуатации оказался не качественный пено комплект. В сервисный центр обратился через два дня после покупке. Деньги вертать отказываются. Как альтернативу предлогают купить другой пено комплект. Я не хочу не чего покупать. Как мне вернуть деньги?
Подскажите пожалуйста, может ли КП «Коммунтранс» взыскивать задолженность за вывоз мусора за 2011 – 2021г.г.?
– договор заключен с собственником дома не был.
– фактически мусор для вывоза не выставлялся (частный сектор)
Но больше всего интересует как компания «Коммунтранс» может взыскивать задолженность за 2011-2014г. (так как компания в эти года была украинской).
За ранее спасибо!!!
Здравствуйте,я купил телевизор,он поломался.Сдал его в сервисный центр на ремонт,но с ремонта он пришел в худшем состоянии чем был,а был он новый.пробыл он на ремонте 40 дней.устно договорились что все исправят через 2 недели.прошло времени больше месяца.тоесть он у них уже больше 3 месяцев.как быть?можно ли запросить возврат денежных средств?так как гарантию дают только на то время,сколько он был у них.Год гарантии который на него был давать отказываются.как правильно сделать?можно ли запросить возврат денег?
Здравствуйте! Купили телефон 30.10.2020 в г.Снежное. Через 3 месяца он сломался, отнесли продавцу и его отправили в сервис для ремонта. Прошел месяц и 12.03.2021 г. его привезли, но поломка не была устранена! На просьбу вернуть деньги или заменить телефон мы получили отказ- сказали, что опять отправят его в сервис и если его вновь не починят, то еще отправят в третий раз и только потом будет возврат денег, но сроки не обозначили! Еще,вдобавок, срок каждого ремонта составляет 50 дней. Я купила его, чтобы пользоваться, а не для того чтоб его по сервисам возили по 4-5 месяцев! Вопрос- имели ли они право отправлять телефон второй раз или должны были после первого раза вернуть деньги? Останавливается ли срок гарантии в то время, когда телефон в сервисе? Как я должна поступить когда телефон вернется с сервиса второй раз и не будет починен?Спасибо!
Что делать, если водитель автобуса отказываеться принимать бумажную купюру номиналом в 10 рублей, ничем это не аргументируя и при просьбе подождать 15 секунд, чтобы заменить их на железные 10 рублей, отвечает отказом, говорит выйти и уезжает. Куда в таком случае можно написать?Либо к кому обратиться с данной проблемой? Спасибо
Добрый день. Можно проконсультироваться? Приобрели пылесос, проверили дома, товар некачественный. В магазине нам было отказано в обмене на другой товар или возврате денег. Каковы наши права и действия? Спасибо
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как можно пожилой женщине сделать бесплатно операцию на глаза,ОНА является участником боевых действий в ЛНР.