Все о правах граждан ДНР
Купил телефон,он выключился и больше не включился,принес в магазин на 13 день,телефон осмотрели товарный вид все хорошо,сказали отправят на диагностику,прошло пять дней ни телефона ни денег.могу ли я вернуть деньги?и если они вернут телефон и скажут,что все исправили,должны ли они дать гарантию?
Здравствуйте.Неделю назад у нас с мужем сломалась машина,мы зашли в ближайший автомагазин и купили нужную запчасть,продавец( он же владелец автомагазина) при покупке запчасти чек не выдал,сославшись на то что он их никому не выдает. В итоге эта запчасть оказалась не рабочая.На следующий день муж попытался ее вернуть,на что услышал очень много нецензурной брани и угроз от продавца.Подскажите что нам делать и куда обращаться,ведь запчасть дорогая?
Добрый день. У меня такой вопрос: в субботу 19.12.2020 я на рынке купил переходник на наушники стоимостью 400 рублей. Естественно, так как это было сделано на рынке, чека у меня нет, но со мной был человек, который присутствовал при покупке. 21.12.2020 я выявил что один из проводов на переходнике не работает, так как чека у меня нет, то предъявить продавцу я ничего не могу, он соглашается обменять на точно такой же переходник, только вот я не хочу больше у него что-то брать. Скажите пожалуйста, могу ли я потребовать именно возврата денежных средств, без наличия чека?
Добрый день! Меня зовут Елена.Подскажите пожалуйста, моей маме, водоканал насчитал штраф 15000тыс. Р. за то что, в ванной комнате кран с холодной водой был приварен перед счётчиком на холодную воду.( Мама пенсионер, платить просто не из чего) Подскажите , что делать, куда обратиться за помощью?
Здравствуйте. Могу ли я вернуть смарт-часы в интернет-магазин, если товар бракован, но защитную пленку мы уже с них сняли? Гарантийный талон есть, 14 дней со дня покупки еще не прошли.
Вернуть деньги за обучение? Я посетила 2 занятия и больше не смогла по семейным обстоятельствам учиться
Добрый день! такой вопрос , хотел купить Гречку 300 грамм , в торговых рядах где продают крупы на развес , продавец мне отказала и сказала что продает только от 500 гр , скажите пожалуйста , законны ли её действия в отказе мне продать крупу ?
Добрый день. Суть проблемы: у меня часы Casio G-shok, после замены батарейки в часах, я поехал на отдых и покупался в них в море, в них попала вода и они перестали работать. Часовщик некачественно сделал свою работу и не проверил их на герметичность. Часы не дешевые. К кому мне нужно обратится за возмещением ущерба?
Добрый день,такой вопрос. Пол года назад купили холодильник,дали гарантию год,он перестал работать,по гарантии прислали мастера,он сказал утечка фриона,что то делал,закачал фрион,но холодильник так и не заработал,об этом сообщили мастеру,он сказал значит нужно менять компрессор. Это довольно серьезная поломка,не должны ли нам заменить или вернуть деньги за некачественный товар? В магазине пошли на отказ,и говлрят кроме ремонта нечего делать они не должны..как нам быть?
Ситуация следующая, в супермаркете ООО \”Вектор\”, в начале было отказано в продаже безалкогольного энергетического напитка. Далее предъявив паспорт, мне снова отказали в продаже так как я якобы передам товар кому-то другому. Спросив на каких основаниях мне отказано в продаже, последовало молчание, потом сказали есть якобы какой-то приказ. Попросив увидеть данный приказ, меня тактично послали. Вызвав охрану мне сказали, что продавец главный, якобы его право хочет продать(продаст), а не захочет продавать(не продаст). В законе ДНР не написано, что безалкогольный энергетический напиток должен продаваться по паспорту или лицам младше 18 лет. На напитке возможна только РЕКОМЕНДАЦИЯ, что нельзя продавать людям до 18 лет. Вопрос первый, имеют ли мне отказать в продаже товара по паспорту, безалкогольного энергетического напитка и не важно кому я потом его отдам или сам выпью. После покупки это становится моей собственностью и я имею полное право им распоряжаться как хочу. И второй вопрос, в результате нарушения моих прав обращаться сразу в правоохранительные органы для того, чтобы защитить свои права и наказать продавца и магазин за невыполнение своих обязанностей.