Защита прав потребителя

Здравствуйте. Мне поцарапали автомобиль при замене шин на шиномонтажке. Директор этого автосервиса отказывается предпринимать какие-либо действия. Прошу помочь мне в этом вопросе

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как быть? Купил телефон в магазине, он отработал пол года и умер сам( не падал, не топился), гарантию магазин дал на год, я отвёз его в магазин, у меня взяли телефон и документы к нему, через неделю зашёл в магазин узнать, как он себя чувствует, а они мне говорят: не кому отвезти в сервисный центр в Донецк, пришёл через две недели телефон у них в магазине, потом они мне звонят и говорят: мы его отремонтируем но гарантия слитает, я согласился, но прошёл уже месяц, телефона нет, как быть? Подскажите

В магазине мобильной техники мной был выбран товар, я хотела приобрести его за гривну, но мне было в этом отказано.Я понимаю, что были нарушены мои права, как мне завершить сделку и куда обратиться . Также добавлю, что на товарах были ценники только в российских рублях, в гривневом эквиваленте они отсутствовали.

Купили матрас он не подошел хочу обменять но сорвали упаковку

Как получить выплаты по ранению военнослужащему и что делать если не дали зарплату

Заказали в Донецкой фирме мебельную стенку. В договор была включена стоимость погрузки и доставки заказчику в г. Горловку. Была произведена предоплата в р-ре 30% стоимости договора. После изготовления (или приобретения, не знаю) исполнитель заявил, что, в связи с объявленной мобилизацией, грузить и перевозить мебель некому. Приезжайте и забирайте сами. Уменьшение суммы договора в связи с недопоставкой услуг делать отказался. Телефонное обращение к субъекту хозяйственной деятельности для урегулирования конфликта «на месте» было проигнорировано.

Был сделан заказ в интернет магазине, по фото товара, товар пришёл другого цвета, другого размера и другого фасона, полностью не соответствующий действительности, но так как интернет магазин, то нет чека, но есть переписка с фото товара , который должен быть и в котором отказ на возврат товара, сумма 3400, если ли какие то законы и основания, по которым мне обязаны заменить товар?

Прошу сообщить, как правильно оформить (для приложения к исковому заявлению в суд о защите прав потребителя) электронную переписку в мессенджере Вайбер (Viber) между заказчиком (гражданином) и исполнителем (предпринимателем (ФЛП)) услуги по покупке и доставке в ДНР товаров согласно объявлениям с сайта Юла (а также с сайта Авито, из других интернет-магазинов России и Китая (в том числе из AliExpress))?

Можно ли эту электронную переписку в Вайбере (для приложения к исковому заявлению в суд о защите прав потребителя) распечатать на бумагу в виде электронных фотографий (экрана смартфона с текстами электронных сообщений) и заверить личной подписью истца (заказчика, пострадавшего от неправильных и незаконных действий и бездействия исполнителя заказа)?

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста понять, какие я имею права, если приобрела заранее бракованный товар

Ситуация в следующем . Я в гипермаркете Галактика приобрела стиральную машинку .Цена ее была 31500руб,но так как на верхней крышке был скол , то сделали скидку в 1500руб. Уверили , что на функциональность машинки скол не влияет . Снимали эту крышку , чтоб показать , что внутри ничего не поведено . Да, чисто визуально так и есть , но я то не профессионал , чтоб  определить это на глаз .Дома, запустила первую стирку без белья , как требует инструкция . Через 15мин машинка заглохла с набранной водой в барабане и больше ничего не происходило . Я подождала 15 мин . Затем включила отжим , после этого она начала выдавать разные ошибки.
Подскажите, могут ли мне вернуть деньги за товар , который не проверялся при покупке . Как в такой ситуации действует закон ?

Спасибо .

Здравствуйте! Изучил аналогичные вопросы, но у меня другая ситуация.

Мы купили квартиру в Донецке в 2019, то есть сменился владелец квартиры.

Услуги домофона были физически отключены, домофон не работал, как оказалось предыдущие владельцы имели задолженность перед Цифрал-сервисом.

Мы узнали, получив в дверь квитанцию об оплате, квитанции приходили и впоследствии, причем сумма медленно но росла, то есть нам увеличивают сумму за якобы использование домофона чтобы в подьезд попасть (это я узнал позвонив по их номеру). Договоров никаких разумеется не заключали.

Как правильно поступить, чтобы не оплачивая услуги отказаться, или можно просто игнорировать?
Если писать письмо то какого содержания.
Заранее спасибо!