2019-08-23 10:27

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купила игрушку в магазине, и подарила детям после 14 дней после покупки. Во время открытия игрушки, выяснилось, что игрушка очень не приятно пахнет токсичными веществами, ребенок начал жаловаться, что тошнит ему и от игрушки воняли руки. Очень неприятный запах. При покупке: 1) прошло 14 дней, 2) чека не дали, 3) сертификат не показывали. Я обратилась к продавцу по поводу, что игрушка воняет токсичными веществами и попросила обмен или вернуть деньги, т.к. товар опасный я считаю для здоровья маленького ребенка, продавец ссылается, что после 14 дней, я принесла эту игрушку – мне отказали. Что мне делать в этой ситуации? Кто прав? Я считаю, что магазин продает детям опасные для здоровья игрушки.

Answered question