Добрый вечер, заказала окно через интернет, приехал замерщик, снял мерки. По телефону мне назвали сумму и сказали, что нужна предоплата. Я перевела на карту деньги(есть чек)
Через несколько дней, я у них же сделала дозаказ на пластиковую дверь. Мне привезли договор на дверь и взяли предоплату за нее (квитанции нет, только в договоре прописано сколько предоплата). За окно договор сказали документы уже у установщиков, привезут на установку. Потом начались обещания, что приедут завтра, послезавтра и т.д. Теперь телефон сбрасывают и не отвечают. Куда обратится с жалобой?