Был сделан заказ в интернет магазине, по фото товара, товар пришёл другого цвета, другого размера и другого фасона, полностью не соответствующий действительности, но так как интернет магазин, то нет чека, но есть переписка с фото товара , который должен быть и в котором отказ на возврат товара, сумма 3400, если ли какие то законы и основания, по которым мне обязаны заменить товар?
Юрист Макеевка Answered question
