Здравствуйте.Неделю назад у нас с мужем сломалась машина,мы зашли в ближайший автомагазин и купили нужную запчасть,продавец( он же владелец автомагазина) при покупке запчасти чек не выдал,сославшись на то что он их никому не выдает. В итоге эта запчасть оказалась не рабочая.На следующий день муж попытался ее вернуть,на что услышал очень много нецензурной брани и угроз от продавца.Подскажите что нам делать и куда обращаться,ведь запчасть дорогая?