2019-11-28 21:16

На авторынке был куплен стартер для автомобиля. При этом у продавца на всякий случай поинтересовались по поводу брака товара. Он ответил не проблема – решаемо. В итоге стартер установили на авто, при запуске оказалось что не корректно работает втягивающее. На след. день звоню продавцу, объясняю причину. Он не против, привожу ему на рынок, он звонит вроде своим поставщикам , а они просят акт с сто об установке и акт рекламации подтверждающий неисправность. И только потом поставщик готов  забрать стартер для дефектовки на брак от завода или же сделанный мной. т.е. Ни обмена на новый стартер ни возврат денег  я получить не могу, при этом мне приходится снова тратить деньги у этого же продавца, чтоб купить запчасти для старого стартера,т.к авто стоит в неисправном состоянии. И ни о каких либо двух недель на возврат или замену товара без акта они согласны.  Про гарантийную установку только на сто и разговоров при покупке не было. Как быть в такой ситуации.

Answered question